о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом

г. Алматы
Дата публикации: 27.02.2026 г.

Настоящий документ является официальным публичным предложением ТОО «Аравана» (БИН 100240001878), далее — «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты.

1. Сведения о Продавце

ТОО «Аравана»
БИН: 100240001878
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Полежаева, дом 7

Банк: АО «Kaspi Bank»
ИИК: KZ97722S000033190623
БИК: CASPKZKA
КБе: 17

Сайты: https://audiopro.kz

2. Термины

Покупатель — лицо, оформившее заказ на сайте.
Сайт — интернет-магазин audiopro.kz.
Товар — продукция, размещённая в каталоге сайта.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать товар Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
3.2. Договор считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом.
3.3. Информация о товаре размещается на сайте.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется через сайт.
4.2. Менеджер может связаться для подтверждения.
4.3. При отсутствии товара Продавец уведомляет Покупателя.
4.4. Продавец вправе отказать в заказе при невозможности исполнения.

5. Цена и оплата

5.1. Цены указаны в тенге.
5.2. Оплата возможна следующими способами:

перевод на расчетный счет
Kaspi
наличные
безналичный расчет

5.3. Товар отпускается после поступления средств на счет Продавца.
5.4. Оплата означает согласие с условиями поставки.

6. Доставка

6.1. Доставка по Республике Казахстан.
6.2. Возможен самовывоз из г. Алматы.
6.3. Сроки доставки зависят от наличия товара.
6.4. При отсутствии товара возможна поставка под заказ.

7. Возврат и обмен

7.1. Возврат осуществляется согласно законодательству РК.
7.2. Товар можно вернуть в течение 14 дней при сохранении:

товарного вида
упаковки
документов

7.3. Товар со следами эксплуатации возврату не подлежит.

8. Гарантия

8.1. На товар распространяется гарантия производителя.
8.2. Срок гарантии указывается в документах.

8.3. Гарантия не распространяется на расходные элементы и комплектующие, подверженные износу.

8.4. Динамики (акустические головки) и лампы (усилительные, световые и иные ламповые элементы) гарантийному обслуживанию не подлежат, так как являются компонентами, чувствительными к условиям эксплуатации, перегрузкам, неправильному подключению и внешним факторам.

8.5. Гарантия не распространяется на:

перегрузку оборудования
неправильное подключение
скачки напряжения
влагу
механические повреждения
следы ремонта

8.6. Решение о гарантии принимается после диагностики.

9. Ответственность

9.1. Стороны несут ответственность согласно законодательству РК.
9.2. Продавец не отвечает за неправильную эксплуатацию товара.
9.3. Возможны технические сбои сайта.

10. Персональные данные

10.1. Покупатель соглашается на обработку персональных данных.
10.2. Данные используются только для обработки заказа.

11. Заключительные положения

11.1. Продавец вправе изменять оферту без уведомления.
11.2. Новая редакция вступает в силу после публикации на сайте.
11.3. Применяется законодательство Республики Казахстан.